王(氵昊)民 等
一家药厂，单独为一位患者生产一种药品，至今已坚持了17年。这位世界上最幸运的患者，不是高官，不是富豪，而是山东泰安一个四面环山的小村里一位普普通通的农村老大娘。 家住山东省泰安市郊区天平店乡大陡山村71岁的袭建英大娘，17年前患了头痛病，发作起来如针扎刀刺，她曾服用过多种药物，惟独一种具有解热止痛作用的散剂才能止痛。 这种药在当年是一种很普通很平常的药，但后来，这种药医院和药店里都没有了。原来生产这种药的济南东风制药厂因为原料价格上涨，该产品已由微利转为亏损，加之有了疗效更好的替代药，停止了这种药的生产。 袭大娘的老伴无奈找到药厂，药厂领导决定打破惯例，破天荒地单独为这位农村妇女生产所需的药。 单独配药说起来容易，做起来难。药品制造是一个十分复杂的过程，该产品处方中，有的原料还需出省采购。但大家达成共识，尽管是为一个人配制药品，也决不降低技术指标。 当时该厂领导仅仅是想缓解一下袭大娘的燃眉之急，并没想到以后要持续不断地为其提供药品，还曾建议大娘尝试用其它药物代替这种药。袭大娘也知道东风药厂为自己这事十分为难，头痛时曾几次试用其它药物，但不知什么原因就是效果不好。厂领导才意识到，这不是一件偶尔为之的事情，要从长计议了。长期下去可能会遇到一些问题：厂领导如有变动怎么办？有的原料一旦因市场变化买不到怎么办？今后企业出现严重困境和意外情况怎么办？最终意见是先把这事承担起来。 17年来，该厂从未让老人空手而归。
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